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宁德市不动产登记中心:优化服务,让群众“少跑腿”
2018-09-03 11:19:54  来源:  闽东日报

8月24日,市民江先生来到市行政服务中心不动产登记窗口,办理存量房买卖税收申报和不动产转移登记手续。“以往,存量房买卖都要先办理税收申报手续,才能办理不动产转移登记手续。现在,只要跑一趟就可以解决了。”江先生说。

今年5月23日起,为了让群众少跑腿、少排队、少递交材料,市不动产登记中心联合市地税局开展“一窗受理 集成服务”,将不动产登记窗口与地税窗口合二为一,设置“一窗受理窗口”。权利人在房管中心办理存量房买卖合同后,即可到不动产登记中心“一窗受理窗口”同时办理税收申报和不动产转移登记手续。

6月起,该中心还在四家试点银行设立银行贷款与自然人抵押权首次登记的综合受理延伸窗口。符合条件的自然人在试点银行申请抵押贷款时,银行工作人员将同时受理银行贷款申请及不动产抵押登记申请,一次性收取办理贷款和抵押登记所需资料,无需再到不动产登记中心申请,实现银行贷款与不动产抵押登记一站式服务。截至目前,该中心已受理银行提交的抵押权登记170余宗。

不动产统一登记工作是一项民生工程,涉及千家万户,事关群众切身利益。“我们始终秉承‘依法、规范、优质、高效’的服务宗旨,不断创新服务方法,强化服务意识,提升服务质量,为群众提供快捷优质的服务。”不动产登记中心主任高雄说。

为此,市不动产登记中心采取了多种便民措施,如为70岁以上的老年人、军人、残障人等特殊人群开辟了绿色窗口;提供互联收费,避免群众在银行、办证大厅两头跑;提供证件邮寄服务,对接邮政快递每天2次揽件投递;将企业申请不动产登记办理时间从法定的30个工作日一律缩减至5个工作日,并开设企事业单位专门窗口受理登记。同时,该中心还注重人性化服务,对老、弱、病、残等行动不便人员,省、市重点项目、重点企业,实施上门服务,变群众“跑腿”为工作人员“跑腿”。

88岁的郭奶奶住在市社会福利中心,需要办理遗产继承手续。考虑到老人岁数大,腿脚不便,7月25日,不动产登记中心工作人员上门为老人家办理了相关手续,减少其奔波的麻烦。

(记者 郑雨桐)